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□蒋璟璟
今年以来,“虚假摆拍”事件在互联网平台仍屡有发生,个别创作者试图利用虚假人设、情节、场景、道具等编造不实信息,凸显对立或冲突效果,引发各界网民高度关注,从而达到不当获取流量甚至变现的目的。找“最穷的村民”、拍“最破的房子”,表面上的善举,背后很可能是网红团队精心策划的悲情戏码。近日,各地辟谣平台先后发布了5月谣言榜,此类谣言依旧多次出现在相关榜单上。(北京日报)
剖析各地每月发布的“谣言榜”,其内容构成越发趋于“稳定”,比如说“健康类谣言”“伪公益类谣言”等总是高频出现。而从现实后果和民间反馈来看,虚假摆拍“伪公益”,无疑是危害最深、意见最大的一类谣言。其恶劣之处,不仅在于凭空杜撰、失真失实,更在于从情感和经济层面,给大众造成的“双重剥夺”。在一些典型个案中,某些博主“花钱雇群演”“走剧本拍戏”,卖弄苦情,极尽煽情之能事。粉丝们深受感染、掏钱行善,殊不知,却是一次次中招上当。
人心深处的善良,以及由此所衍生的同情心、同理心,乃是人类天性中最宝贵的品质。对爱心的每一次欺骗,对善意的每一次算计,都贻害深远。就当下而言,治理形形色色的“伪公益”网络信息,已成为守护社会善意、捍卫共同价值至关重要的一环。应该说,这是一个系统工程,有赖于监管部门和头部平台的协同配合,唯有通过在内容的生产与消费两端搭建起完善的底层设计,方可实现常态化的去伪存真。
整治伪公益网络内容,必须双管齐下。一方面,要推动辟谣能力建设。另一方面,则是要强化源头约束。之于此,中央网信办曾明确强调“要探索运用经济手段强化各类账号监管,对违法违规、违背公序良俗骗取网民捐赠、用户打赏的自媒体,要堵住其问题流量和牟利途径。”这里所提及的“经济手段”,具体到各大社媒平台,有了各自不同的呈现。比如说,微博探索卡紧“v+会员”,微信试水收缩“打赏”,而抖音则实施了严管公益内容的一整套新规范。
探索运用经济手段强化媒介平台或个体监管,从各大平台交上的答卷来看,大致可以分为两类。一种是侧重于“事后惩戒”,利用“v+会员”“打赏”等筹码,倒逼主播“自律”;还有一种则是“安全防线前移”、实施“全流程排险”。抖音的新规则中,全面禁止了公益类账号变现,“不得进行直播打赏、电商销售”。此外还明确,“如在平台发起慈善募捐,主体需持有相关资质并按照规定认证”……凡此种种举措,都堪称开创了行业先河。诸般细则看似庞杂,实则逻辑主线是一以贯之的,那就是“公益与营利不相容”,不能凹公益人设赚流量快钱!
一个值得注意的细节是,一段时间内持续发布与公益相关内容的,也会被平台定义为“公益类账号”,这相当于从前端卡死了一些博主的“虚假摆拍制造苦难”来变现的可能性。一个很显然的道理是,动歪心思搞钱的“旁门左道”被堵死了,自然也就没有了造假扯谎、贩卖眼泪的动力。就探索“运用经济手段强化监管”而言,诸如此类的创造性方案和治本之策,多多益善。而我们也期待着,各大平台能够持续地、能动地优化生态架构,把“经济手段”用足、用好、用到实处。
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